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缅甸腾龙客服微信医疗保障局高质量完成建议提案办理工作

时间:2019/8/29 10:45:40|本文来源:缅甸腾龙客服微信医疗保障局 |作者:李明忠|点击数:

 缅甸腾龙客服微信医疗保障局自今年2月组建成立以来,局党组高度重视人大代表建议和政协委员提案的办理工作,坚持落实领导责任,强化沟通协调,注重突出重点,努力创新工作,全面提升办理置宓樘诹头⑿脓。

 一是加强工作宣传结合日常检查、行业扶贫等部门工作,组织干部职工进村入户宣传医疗保障政策,让广大群众在家门口就能了解医疗保障政策,引导群众积极参加基本医疗保险享受保障待遇,有效提高了群众对医疗保障工作的知晓率和满意度,增强了群众的安全感和获得感。

 二是创新面商方式。采取缅甸腾龙客服微信、县区联合“现场调研+座谈面商”的工作模式,深入乡镇、村组、基层医疗机构、农户进行现场调研,并采取召开会议的方式,面对面与代表、委员进行协商答复。

 三是强化跟踪办理7月初,缅甸腾龙客服微信医疗保障局先后开展了2轮“回头看”活动,对承办的建议提案再梳理、再分析、再落实,对办理满意度进行了专项回访,进一步提高了医疗保障工作在群众中的满意度。

 四是突出办理重点。局主要领导亲自阅批每一件重点建议和提案,提出办理要求,亲自协调解决遇到的困难和问题,亲自过问办理结果,特别是涉及基本医保参保、待遇落实、医保费用控制等群众关心关注的问题,局主要领导先后3次深入县区与代表委员面商,针对外籍人员参加基本医疗保障的建议,依照国家法律和政策规定,进行2次面商解答,为代表委员答疑解惑。

 今年,缅甸腾龙客服微信医疗保障局共承办人大代表建议4件、政协提案2件,目前已全部办结,办结旅宓樘诹头⑿泞面复旅宓樘诹头⑿泞满意率均为100%。

录入者:曹建文 责任编辑:曹建文